Última atualização: 3 de setembro de 2025
Nesta política, descrevemos: que dados recolhemos e porquê; como os seus dados são tratados; e os seus direitos em relação aos seus dados. Nunca vendemos os seus dados.

Esta política está dividida em secções. Para sua conveniência, os links para cada uma destas secções são os seguintes:

O que recolhemos e porquê
Quando acedemos ou divulgamos as suas informações
Os seus direitos em relação às suas informações
Como protegemos os seus dados
O que acontece quando elimina conteúdo das suas contas de produtos
Retenção de dados
Localização do site e dos dados
Ao transferir dados pessoais da UE
Alterações e questões

Esta política aplica-se a todos os produtos desenvolvidos e mantidos pela Costura Lusitana – Sewing Solutions. Se se candidatar a uma vaga na Costura Lusitana – Sewing Solutions, consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento.

Esta política aplica-se ao nosso tratamento de informações sobre os visitantes do website, potenciais clientes e clientes e utilizadores autorizados (relativamente à aquisição dos serviços e à gestão da sua relação com a Costura Lusitana – Sewing Solutions). Referimo-nos coletivamente a estas categorias de indivíduos como “você” nesta política.

No entanto, esta política não abrange informações sobre os utilizadores finais de um cliente que a Costura Lusitana – Sewing Solutions recebe de um cliente ou processa em nome de um cliente, em relação aos serviços prestados pela Costura Lusitana – Sewing Solutions ao cliente, de acordo com um contrato de serviços aplicável (incluindo o conteúdo das mensagens dos utilizadores finais do cliente (“Comunicações do Utilizador Final”)). A Costura Lusitana – Sewing Solutions processa as Comunicações do Utilizador Final sob as instruções do cliente em questão, que é o “controlador de dados” ou “empresa” (ou ocupa uma função semelhante, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis), conforme descrito no contrato de serviços aplicável entre tal cliente e a Costura Lusitana – Sewing Solutions As obrigações da Costura Lusitana – Sewing Solutions enquanto “processador de dados” ou “prestador de serviços” no que respeita a tais informações estão definidas no contrato de serviços e no adenda de proteção de dados aplicável e não fazem parte desta política.

Se for um utilizador final de um cliente e tiver dúvidas sobre a forma como as suas informações são recolhidas e processadas através dos serviços, contacte a organização que as forneceu para obter mais informações.

Se for residente na Califórnia, clique aqui para ver o nosso Aviso de Recolha da Califórnia, que inclui divulgações adicionais, conforme exigido pela lei da Califórnia.

O que recolhemos e porquê
O nosso princípio orientador é recolher apenas o que precisamos. Veja o que isto significa na prática:

Identidade e acesso
Quando se regista num produto da Costura Lusitana – Sewing Solutions, solicitamos informações de identificação, como o seu nome, endereço de e-mail e, talvez, o nome da empresa. Isto serve para que possa personalizar a sua nova conta e para que lhe possamos enviar atualizações do produto e outras informações essenciais. Também podemos enviar inquéritos opcionais periodicamente para nos ajudar a compreender como utiliza os nossos produtos e para fazer melhorias. Com o seu consentimento, enviar-lhe-emos a nossa newsletter e outras atualizações. Por vezes, também oferecemos a opção de adicionar uma fotografia de perfil que será apresentada nos nossos produtos.

Nunca venderemos as suas informações pessoais a terceiros e também não utilizaremos o seu nome ou empresa em comunicados de marketing sem a sua permissão.

Informações de cobrança
Se se inscrever num produto pago da Costura Lusitana – Sewing Solutions, ser-lhe-á pedido que forneça as suas informações de pagamento e o endereço de faturação. As informações do cartão de crédito são enviadas diretamente para o nosso processador de pagamentos e não chegam aos servidores da Costura Lusitana – Sewing Solutions. Armazenamos um registo da transação de pagamento, incluindo os últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito, para efeitos de histórico da conta, faturação e apoio à cobrança. Armazenamos o seu endereço de faturação para que possamos cobrar pelo serviço, calcular o imposto sobre as vendas devido, enviar faturas e detetar transações fraudulentas com cartão de crédito. Ocasionalmente, utilizamos informações de faturação agregadas para orientar as nossas ações de marketing.

Interações com produtos
Armazenamos nos nossos servidores o conteúdo que carrega, recebe ou mantém nas suas contas de produtos Costura Lusitana – Sewing Solutions. Isto permite-lhe utilizar os nossos produtos conforme pretendido, por exemplo, para criar projetos. Mantemos esse conteúdo enquanto a sua conta estiver ativa. Se eliminar a sua conta, eliminaremos o conteúdo no prazo de 60 dias.

Dados gerais de geolocalização
Para a maioria dos nossos produtos, registamos o endereço IP completo utilizado para criar uma conta de produto e mantemo-lo para utilização na mitigação de futuros registos de spam. Também registamos todos os acessos à conta por endereço IP completo para fins de segurança e prevenção de fraude, e mantemos estes dados de login enquanto a sua conta de produto estiver ativa.

Interações no site
Recolhemos informações sobre a sua atividade de navegação para fins analíticos e estatísticos, como testes de taxa de conversão e experimentação com novos designs de produtos. Isto inclui, por exemplo, as versões do seu browser e sistema operativo, o seu endereço IP, e qual a página web.